Начните вводить название своего города или выберите из списка ниже.
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Краснодар, Пермь, Воронеж, Волгоград
  • Вход и регистрация

    Вводя свои данные Вы даете согласие на их обработку
  • Вход по почте
    Только для зарегистрированных пользователей

    Вводя свои данные Вы даете согласие на их обработку
Загрузить конфигурацию
Для вызова имеющейся конфигурации введите ее номер в поле ниже. Пожалуйста, учитывайте: из-за изменений ассортимента и цен номер конфигурации может стать недействительным.
или

Гарантия и сервис

Клиенты, которые хоть раз сталкивались с постпродажным обслуживанием компьютера, по достоинству оценят предлагаемый нами сервис.

Гарантия и сервис

С каждым компьютером EPIX Вы получаете

1.

Гарантия 365 дней

Годовая гарантия и небольшой срок устранения неисправности.
2.

Техническую поддержку

Наш клиент всегда получает обратную связь по вопросам, предложениям, решению проблем.
3.

Лучшее железо

Мы используем комплектующие только самых известных брендов, прошедших тщательный отбор.
Вопросы по поддержке
Режим работы:
Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Сб-Вс с 11:00 до 20:00

Пакеты обсуживания

При покупке EPIX вам предоставляется гарантия на компьютер и стандартный пакет обслуживания.
Гарантийные сроки и условия
 Пакет EPIX Warranty
Срок гарантии 365 дней
Срок устранения неисправности
(после доставки компьютера в сервис, по итогам диагностики)
30 дней

Пересылка в случае гарантии
 Пакет EPIX Delivery
Для Москвы: забор и возврат курьером 2000 руб.
Для Московской области: забор и возврат курьером 2000 руб. + 40 руб/км от МКАД
Для России: забор и возврат курьером «ТК»
(для всех городов, имеющих пункт выдачи)
рассчитывается индивидуально

Стресс тестирование под нагрузкой
 Пакет EPIX Testing
Время проведения тестирования 4 часа
OCCT - CPU Test
(проверка работы CPU под полной нагрузкой)
FurMark
(проверка работы GPU под полной нагрузкой)
OCCT – RAM Test
(Проверка работы RAM под полной нагрузкой)
3DMark тест Time Spy
(оценка производительности CPU и GPU)

Продукты EPIX и Закон РФ
«О защите прав потребителей»

Потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продавцом товаров, не соответствующих условиям продажи, а также на скидку или возврат оплаты продавцом. Эти права действительны в течение двух лет с даты доставки товара.

Обзор Закона РФ «О защите прав потребителей»


Ваши права потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» дополняют права в соответствии с пакетом EPIX.

На товары производства EPIX, в дополнение к вышеизложенному, распространяется гарантия на ремонт или предоставление запасных деталей в разумные сроки, а также пакет EPIX.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если товар неисправен или не соответствует условиям продажи, потребитель может по выбору:

  1. бесплатно отремонтировать;
  2. бесплатно заменить;
  3. потребовать снижения цены или
  4. отказаться от контракта, вернув продукт с возмещением его полной стоимости.

Эти права действительны в течение двух лет с даты доставки товара. Потребитель может предъявить претензии продавцу или авторизованному представителю продавца или производителю, хотя последний не обладает полномочием снизить цену. Если продукт имеет неустранимый дефект, потребитель может требовать бесплатной замены или отказаться от контракта, вернув продукт в обмен на возмещение его полной стоимости.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» бремя представления доказательств неисправности или несоответствия товара условиям продажи, как правило, лежит на потребителе.

Для более подробной информации о Законе РФ «О защите прав потребителей» посетите веб-сайт https://rospotrebnadzor.ru/.


Прочие особенности

В случае если ваш компьютер неисправен или не отвечает условиям продажи, вы можете предъявить претензию в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», с пакетом EPIX или одним из расширенных пакетов обслуживания (в зависимости от того, что применимо).

На продукты сторонних производителей, приобретённые через EPIX, распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей», но не распространяются пакеты EPIX.

Ваш город
Начните вводить название своего города или выберите из списка ниже.
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Краснодар, Пермь, Воронеж, Волгоград